""

Maahanmuuttajataustaisen asiakkaan kohtaaminen -koulutus

Tapahtuman kuvaus

Miten kohdata maahanmuuttajataustainen asiakas?

Koulutuksessa käsitellään käytännön kulttuurikompetenssia, traumasensitiivisyyttä sekä pakolaistaustaisen ihmisen tukemista kriisissä. Kulttuurikompetenssi tarkoittaa kykyä vastata eri kulttuurisista ympäristöistä tulevien asiakkaiden tarpeisiin ja kommunikoida heidän kanssaan.

Traumasensitiivisyys tarkoittaa tapaa kohdata ja toimia niin, että huomioidaan asiakkaan mahdolliset traumaattiset kokemukset ja niiden vaikutukset käyttäytymiseen, tunteisiin ja kehoon.

Koulutuksessa käsitellään mm. näitä teemoja.
Kouluttajana toimii Mieli ry:n asiantuntijapsykologi Jenni Nyberg. Luento-osuuden jälkeen on aikaa kysymyksille ja keskustelulle. Luento-osuus tallennetaan.

Koulutus on suunnattu ensisijaisesti Walk in terapeuteille, mutta on avoin myös muille asiakastyötä tekeville ammattilaisille.

Koulutus on maksuton. Ilmoittaudu koulutukseen etukäteen Lyytin kautta 30.8. mennessä.